Pengiriman di Rusia dan negara lain

Garansi dan Pengembalian

Dengan membeli barang dari perusahaan kami (selanjutnya disebut Penjual), tentunya Anda dapat mengandalkan kepatuhan kami terhadap kewajiban garansi, termasuk layanan garansi dan purna jual. Kewajiban garansi ini berlaku untuk semua jasa yang disediakan oleh para spesialis teknis dari perusahaan kami.
Jika kerusakan produk terdeteksi selama masa garansi, maka Anda bisa membuat laporan klaim dan mengirimkannya ke pusat layanan pabrikan yang ditunjukkan dalam kartu garansi atau dalam dokumentasi operasional. Anda juga bisa menghubungi para ahli perusahaan kami di pabrik mengenai pemeliharaan dan perbaikan:
  • Perbaikan dalam masa garansi tidak dikenakan biaya.
  • Konsumen membayar biaya pengiriman dan perbaikan, jika terjadi kegagalan barang karena kesalahan pribadinya.
Semua masalah yang terkait dengan pertukaran dan pengembalian peralatan diselesaikan sesuai dengan undang-undang Federasi Rusia.
Penukaran dan pengembalian peralatan yang berkualitas baik tidak dilakukan, sesuai dengan pasal 11 Daftar Produk Non Pangan yang berkualitas baik yang tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan produk sejenis.
Keputusan untuk mengembalikan, menukar, atau memperbaiki peralatan yang rusak diambil oleh produsen peralatan dan dilakukan dengan menghubungi penjual atau melalui jaringan pusat layanan.

Semua produk Kospel

Grup "Novye Tekhnologii" menawarkan untuk meninjau produk pabrik: Kospel: pemanas air aliran, pemanas air penyimpanan, penukar panas DHW, kolektor surya, ketel pemanas listrik, generator uap
  • Pemanas air hingga 36 kW Kospel
    Pemanas air hingga 36 kW
    Hidrolik PPH2, KDH Luxus, dll.
  • Pemanas air hingga 8,5 kW Kospel
    Pemanas air hingga 8,5 kW
    EPS Twister, EPJ Optimus, dll.
  • Pemanas penyimpanan Kospel
    Pemanas penyimpanan
    POC Luna, OSV Slim, dll.
  • Penukar panas DHW Kospel
    Penukar panas DHW
    WW Termo Hit, WP Termo Hit, dll.
  • Kolektor surya Kospel
    Kolektor surya
    KSH, KSH.A, ZSH, dll.
  • Boiler pemanas listrik Kospel
    Boiler pemanas listrik
    EKCO.T, EKCO.R1, EKCO.Lz dkk.
  • Pembangkit uap Kospel
    Pembangkit uap
    UAP 6, UAP 12, UAP 21, dll.

Usaha Kelompok 'Novye Tekhnologii'

Silakan hubungi untuk membahas isu penjualan dan dukungan
Ajukan pertanyaan: