Приобретая товар в нашей компании (далее Продавец), Вы можете рассчитывать на соблюдение гарантийных обязательств, включая гарантийное и послегарантийное обслуживание. Гарантийные обязательства распространяются и на все услуги, оказываемые техническими специалистами нашей компании.

В случае выявления неисправности товара в течение гарантийного срока Вам необходимо составить рекламационный акт и отправить его в сервисные центры производителя, указанные в гарантийном талоне или в эксплуатационной документации. Также можно обратиться за помощью в организации технического обслуживания и ремонта на заводе-изготовителе к специалисту нашей компании:

Гарантийный ремонт производится бесплатно.
Потребитель оплачивает стоимость доставки и ремонта, в случае выхода из строя товара по его вине.

Все вопросы касающиеся обмена и возврата оборудования решаются в строгом соответствии с законодательством РФ.

Обмен и возврат оборудования надлежащего качества не производится, в соответствии с п.11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар.

Решение о возврате, обмене, или ремонте неисправного оборудования принимает производитель оборудования и осуществляет через продавца или через сеть сервисных центров.

Все товары Kospel

Группа «Новые Технологии» предлагает к ознакомлению продукцию завода Kospel: проточные водонагреватели, накопительные водонагреватели, теплообменники ГВС, солнечные коллекторы, электрические отопительные котлы, парогенераторы и др.

Водонагреватели до 36 кВт

PPH2 hydraulic, KDH Luxus и др.
Водонагреватели до 8,5 кВт

EPS Twister, EPJ Optimus и др.
Накопительные нагреватели

POC Luna, OSV Slim и др.
Теплообменники ГВС

WW Termo Hit, WP Termo Hit и др.
Солнечные коллекторы

KSH, KSH.A, ZSH и др.
Электроотопительные котлы

EKCO.T, EKCO.R1, EKCO.Lz и др.
Парогенераторы

VAPOR 6, VAPOR 12, VAPOR 21 и др.

Обратитесь к нам или региональному дилеру для получения более подробной информации о сертификатах, характеристиках, отзывах, стоимости, наличии на складе и сроках поставки оборудования Kospel.

Мы гарантируем ответ в течение 8 рабочих часов